便器つまりを慌てず解決!直し方や業者に頼むべき状況と料金相場を解説

監修者情報

浜中英俊
アクアレンジャー LABO
名前 浜中英俊
経歴 一級配管技能士
所属 株式会社住まいる設備

水道局指定工事店で24時間365日お客様の水道のお困りごとを解決。記事監修者の浜中は業界26年の経験があり一級配管技能士として軽度なトラブルから配管工事まで幅広く対応してきました。施工対応件数16000件以上を丁寧に解決してきた知識をもとに直し方や役立つ情報を掲載しています。

便器つまりを慌てず解決!直し方や業者に頼むべき状況と料金相場を解説

トイレがつまると誰でも慌てるものです。

トイレが使えなくなると日常生活に大きな支障をきたし、不便を感じる方が多いでしょう。便器のつまりは、まさに生活の質に直結するトラブルです。

つまりを解消する方法には、大きく分けて2つの選択肢があります。「自分で解決する」か「専門業者に依頼する」かです。多くの方は、まず自分でなんとかしようと試みるのではないでしょうか。

本記事では、トイレのつまりを自分で解消する方法や、業者に依頼すべきタイミングについて詳しく解説します。あわせて、業者に依頼した際にかかる費用の目安についてもご紹介します。

トイレが詰まったときに、一番最初にすることは何でしょうか?
子レンジャー
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親レンジャー
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原因を考えて、原因によっては自分で対処せず、業者に依頼していただくのが一番いい時もあります。
してはいけないこともありますので、注意してくださいね。

Table of Contents

これはNG!便器が詰まったときにしてはいけないこと

これはNG!便器が詰まったときにしてはいけないこと

レバーを何度も引くのはNG!

トイレがつまったときは、レバーを何度も引かないで!

トイレのつまりに気づくと、つい慌ててレバーを何度も操作してしまうかもしれません。しかし、レバーを引くのは最初の一度だけにとどめてください。

詰まっている状態で何度も水を流すと、便器に溜まった水があふれてしまう可能性があります。あふれた水は汚水であることも多く、掃除が大変になるだけでなく、衛生面でも問題です。

「これくらいなら大丈夫」と思っていても、ラバーカップを使ってつまりを取る際に水があふれてしまうケースもあります。

トイレがつまったときは、くれぐれもレバーを繰り返し操作しないよう注意しましょう。

熱湯を流すのはNG!

熱湯を流すのはNG!

熱いお湯で詰まっているものを柔らかくすれば・・・と考えるかもしれませんが、これはNG。

便器は陶器です。熱湯をかけることで膨張しヒビが入ったり割れたりする可能性があります。

割れた便器は戻りませんので、取り換えるしかありません。
つまりを、便器の取り換えという大ごとにしないよう、熱湯の使用はNGです。

どうしてつまった?思い当たる原因を考えてみよう!

トイレのつまりの原因はさまざまですが、やはり「よくある原因」というものはあります。

  • トイレットペーパーを大量に流した
  • 生理用品・おむつを流した
  • ヘアピンやこどものおもちゃなどが先に流れている可能性がある
  • 長い間使っていて、排水管掃除をしたことがない

ここまで紹介した内容は、トイレのつまりでよく見られる原因です。今回のつまりに心当たりがある場合は、原因に応じた対処法を選ぶ参考にしましょう。

たとえば、生理用品やおむつなどを誤って流してしまった場合、水に溶けにくいため、自力で解消するのは難しく、無理に対処しようとすると状況が悪化することもあります。このようなケースでは、無理せず専門の業者に依頼するのが安心です。

また、健康診断などで服用したバリウムが排泄時に便器にこびりつき、これがつまりの原因になることもあります。こちらも場合によっては専門的な対応が必要です。

原因を正しく把握することで、適切な対処ができ、無駄な手間や費用を防ぐことにつながります。

便器に生理用品やおむつを落としてつまった場合は、すぐに業者に依頼

便器に生理用品やおむつを落としてつまった場合は、すぐに業者に依頼

つまりの原因が、生理用品やおむつの場合は、自分で何かをするより業者に依頼がおすすめです。

おむつや生理用品を落としたら業者に依頼する理由

どちらも、水を吸収すると大きく膨らむ吸水ポリマーが使われています。
時間がたつと排水管内の水を吸って膨れて取りにくくなります。

  • 吸水ポリマーが水を吸うと大きく膨らんで、取るのが難しい
  • ラバーカップを押し込んだら、詰まっているものをさらに奥に押し込んでしまう可能性がある
  • ワイヤークリーナーでは、吸収ポリマー部を掘って崩す可能性はあるが、貫通させることや、詰まっているものを引き戻すのは難しい。

自分で何とかしょうとして、つまったものをさらに奥に押し込んで、業者もてこずるような状況にしないように、早めにつまり除去の依頼をしましょう。

生理用品の中でも、ごく薄いシートは詰まらずに流れる可能性もあります。薄いタイプであれば、落として流してしまったら、必ずつまるというものではないため、状況の判断も大切になります。

ただし、流れるかもしれないからといっても流すのはNGです。

トイレに流していいのは、水と、排泄物、水に溶けるトイレットペーパーだけなのです。

便器の構造とトイレの仕組みを知っておこう

便器の構造とトイレの仕組みを知っておこう

トイレの構造を知っておくと、つまりを取るときに詰まっている場所をイメージできます。

便器の構造と排水管

便器と排水管の間には「トラップ」があります。
トラップの中には、水が溜まっており、「封水」として、下水の臭いや、下水からの虫の侵入を止めています。

便器の仕組みとつまりの原因

トイレのレバーを引くと、水はまず便器の底から上向きに流れ、その後、排水管の方向に沿って流れていきます。排水管が壁にある場合は横方向へ、床にある場合は下方向へと曲がりながら排水される構造です。

この流れをイメージしづらい方は、洗面台やキッチンのシンク下にある「トラップ」を思い出してみてください。あのように排水管がS字やU字に曲がっている部分があり、便器にも同じような構造が採用されています。

この「トラップ構造」が、実はつまりの原因となりやすいポイントです。排水が曲がっているために水の勢いが弱まり、大量のトイレットペーパーや流してはいけない異物が引っかかってしまうのです。

つまりを防ぐためには、構造を理解し、適切な使い方を心がけることが大切です。

トイレのつまり取りアイテムにおすすめはありますか?
子レンジャー
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親レンジャー
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ラバーカップは嵩が高いのですが、トイレに合うものを一つ置いておくと詰まったときに心強いです。
また、ラバーカップはトイレに限らず、洗面台やシンクの排水口にも使えますので 真空ポンプクリーナーで、先端の取り換えがきくものも便利です。
トイレ用のカップをキッチンでは使いたくないですよね。

便器のつまりを取るアイテムや道具は家にある?

便器がつまった場合でも、専用の道具があれば意外と簡単に解消できるケースがあります。

定番なのは「ラバーカップ(いわゆるスッポン)」です。多くの家庭でも常備されているアイテムで、軽いつまりであればこれだけで対応可能なことも多いでしょう。

また、ラバーカップ以外にもトイレのつまり専用に開発された便利な道具はいくつかあります。つまりの程度や原因に応じて、適切なアイテムを選ぶことが、スムーズな解消につながります。

■以下があればつまりを取れる可能性大!

  • ラバーカップ(スッポン)
  • 真空パイプクリーナー
  • ワイヤークリーナー

■つまり取り専用アイテムがない時に試してみたい方法

  • 重曹とクエン酸
  • お湯

購入するならこれがおすすめ!便器のつまり取りアイテム

購入するならこれがおすすめ!便器のつまり取りアイテム

ラバーカップ(スッポン)

トイレのつまり取りといえば、黒いおわん型のラバーカップを思い浮かべる方が多いでしょう。
ラバーカップがあれば、たいていのトイレつまりは解消できる可能性が高くなります。

購入時には、大きさやトイレのタイプに注意して選びましょう。

トイレの水たまりにかぶせて操作しますので、便器にフィットしないものは、空気や水が漏れてうまく動作しないためです。

  • おわん型は和式用
  • お椀の中に出っぱりがあるのが洋式用
  • お椀にフチがついているものや、ゴムがぺらっとした板状になっているのは節水トイレ用

【節水型トイレの場合はここを確認!】アイテム購入時の注意

【節水型トイレの場合はここを確認!】アイテム購入時の注意

便器の水たまりの形が特殊な便器があります。
一般的な節水トイレのラバーカップの形では対応できない多角形やひし形の場合です。
あらかじめ便器のメーカーにどのようなラバーカップがよいか問い合わせてから購入をおすすめします。

真空パイプクリーナー

「真空パイプクリーナー」は、ラバーカップよりも少ない力で高い吸引力を発揮できるため、力の弱い方や女性にも扱いやすいアイテムです。

見た目は風船の空気入れのような形状で、本体のハンドルを操作して使用します。先端にはラバーカップ状のパーツを取り付け、排水口にしっかりフィットさせて使用します。先端部分は交換できるため、排水口のサイズに合わせて使い分けが可能です。

ただし、節水型のトイレを使用しているご家庭では、便器の形状により先端がうまくフィットしない場合があるため、購入時にサイズ確認が必要です。

一般的なラバーカップは便器の口を覆い、空気圧を使ってつまりを引き出す仕組みですが、真空パイプクリーナーには、排水管の奥に差し込んで直接吸引するタイプもあり、より奥のつまりにも対応できる製品もあります。

つまり解消アイテムの使い方

つまり解消アイテムを正しい用法で使い、つまりを取りましょう。ラバーカップの場合、押すときにつまりが取れるのではなく、引くときにつまりが取れます。

つまり取りをするときは、誤って水を流さないよう、トイレの止水栓を閉め、ウォシュレットのプラグを抜いておきましょう。

ラバーカップの使い方

<準備するもの>

  • ラバーカップ
  • 新聞
  • 45Lのゴミ袋
  • ゴム手袋
  • バケツに水を4Lほど

<手順>

  1. 45Lのゴミ袋の底の真ん中に、ラバーカップの柄が通る小さな穴をあける
  2. 穴にラバーカップ柄を通し、ゴミ袋を便器全体にかぶせる、ごみ袋から水が滴る時を考えて、便器の周辺に新聞紙を敷く
  3. お椀の縁がすべて水の中に入り浸かっている状態で、柄を押し込んでお椀の中の空気を抜く。
  4. スッポンの柄を勢いよく引っ張る
  5. (3)~(4)を何度か繰り返す。
    つまりが取れたら、ゴボゴボという音とともに水が一気に流れる。
    つまりが取れたときに、落としたものや詰まっていたものが戻ってくる場合がる。
    固形物は再度つまる可能性がるため、ゴム手袋をはめた手か、割り箸などで必ず拾い上げる
  6. 水が流れたら、水栓レバーを回し水が流れるのを確認する。
    バケツの水を少しずつ流し入れ、流れるのを確認する。
    止水栓を開けて、レバーを引いて、タンクの水を流して、流れるのを確認して完了

真空パイプクリーナーの使い方

真空パイプクリーナーは使ってみると、簡単に操作ができるため、最初からこれにすればよかったという声がよく聞かれるつまり取り道具です。

<準備するもの>

  • 真空パイプクリーナー
  • ゴム手袋
  • バケツに水を4Lほど

<手順>

  1. 便器の周りに新聞を敷く
  2. パイプクリーナーのハンドルを押し下げた状態で、便器の水たまりにパイククリーナーを押し付ける
  3. パイプクリーナーのハンドルを引く、押したり引いたりを繰り返すと、ゴボゴボと水が流れる音がしてつまりが取れる。
  4. 詰まっていたものが戻ってきたら拾い上げる。
  5. バケツの水を少しずつ流し入れ、つまりが解消しているのを確認。
  6. 止水栓を戻して、レバーを引いて流れるのを確認して完了

ワイヤーパイプクリーナーの使い方

ワイヤーパイプクリーナーは、自在に曲がるワイヤーロープの先端に、コイル状の爪がついています。
排水口から、つまりまで差し込み、穴を開けたり、詰まっているものを引き戻したりします。
家庭用のパイプクリーナーは5~10mの長さがあり、かなり奥までのつまりを取ることができるでしょう。

<準備するもの>

  • ワイヤーパイプクリーナー
  • ゴム手袋
  • 新聞
  • バケツに水を4Lほど

<手順>

  1. 便器の周りに新聞を敷く
  2. ワイヤーパイプクリーナーを便器の底から排水口に差し入れ、止まるところまで差し込む
  3. つまりに当たったら、手元の蝶ネジなどでワイヤーを固定し、ハンドルを回してつまりに穴をあける
  4. 水位が下がってきたら、つまりが解消しつつある。
    詰まっているものを引き戻せそうなら戻す
  5. 戻ってきたものは、流さずに必ず拾い上げる
    念のため、もう一度、排水溝にワイヤーを差し入れ、つまりが取れているのを確認する
    バケツの水をゆっくり注ぎ入れて、水が流れるのを確認する。
    止水栓を開けて、レバーを回し、水を流してつまりが取れていれば完了

パイプ洗浄剤はトイレのつまり向きではない

パイプ洗浄剤はトイレのつまり向きではない

「パイプユニッシュ」などのパイプ洗浄剤は、排水管のつまりを解消してくれるイメージがありますが、実際に分解・除去できるのは「皮脂(油分)」や「髪の毛(タンパク質)」などの汚れです。

このような汚れは、浴室、洗面台、キッチンのシンクなどによく見られますが、トイレのつまりとは原因が異なります。トイレットペーパーや排泄物などによるトイレのつまりには、基本的にパイプ洗浄剤は効果が期待できません。

また、トイレ用洗剤として知られる「サンポール」は、尿石などのアルカリ性の汚れを落とすのが得意ですが、トイレットペーパーによるつまりには向いていないため、こちらもつまり解消には不向きです。

「効果は薄いかもしれないが、試してみたい」という場合でも、洗浄剤は必ず単体で使用してください。異なる種類を混ぜると有毒ガスが発生する危険があります。

使用前には、必ずボトルの裏面にある使用方法や注意事項をよく読み、正しい方法・分量を守って使うようにしましょう。

【注意】
塩素系の洗剤(パイプユニュッシュ)には、混ぜるな危険の表示があります。
酸性のサンポールにも混ぜるな危険の表示があります。
塩素系の洗剤に酸性の洗剤やクエン酸が混ざると、生命に危険を及ぼす「塩素ガス」が発生して危険です。
絶対にこれらを混ぜないようにしてください。

重曹とクエン酸

重曹とクエン酸

重曹とクエン酸は、掃除のために使うのではなく、双方を反応させて、出てくる二酸化炭素でつまりを押し出して取るという考え方です。

ラバーカップなどのアイテムに比べ、頼りないようですが、道具が何もない時は試してみてもいいかもしれません。

<準備するもの>

  • トイレの水たまりの水をくみだす灯油ポンプと水を受けるバケツなど
  • 重曹150g
  • クエン酸70g
  • 50℃程度のお湯約2~3L

<手順>

  1. トイレ内の水を灯油ポンプを使いできるだけくみだし、少量を残す
    (灯油ポンプがない場合は、ゴム手袋をはめて、紙コップなどで水をくみ出す)
  2. 便器内に残った水たまりの中に重曹150gを入れ、その上にクエン酸100gを入れる
  3. 泡が立ってきたら、お湯400~500ccをゆっくり注ぎ入れる
  4. 発泡している気体を、排水口に送り込むために、水たまりの水が通常の倍くらいになるまでお湯を注ぐ。
    蓋をして1時間放置する(放置している間、便器の蓋は開けない)
  5. 放置後、水が減って水位が通常に戻っていたら、つまりが解消されている可能性が高い。
    バケツの水をゆっくり注ぎ、水位が減っていくようなら、止水栓を開け、レバーを引いて流れるのを確認して完了

お湯

お湯

お湯はつまっているものが排泄物かトイレットペーパーの時のみに有効な方法です。
トイレットペーパーや排泄物は、お湯で柔らかくなり溶ける可能性があるためです。

<手順>

  1. 50℃前後のお湯をバケツに4Lほど用意する
    (熱すぎると便器が割れる、ひびが入るなどのトラブルになるため熱湯はNG)
  2. 便器の水たまりに、お湯を注ぎ入れる。
    便器の1/3くらいまでお湯を入れ、ふたをして1時間放置する
  3. 水位が下がっていたら、再びゆっくりお湯を注ぎ入れ、通常に流れるか確認する
    通常に流れていれば、止水栓を開け、レバーを引いて流れるのを確認して完了
自分でやってもう無理だと思ったら、業者さんに依頼しますが、なぜ自分で解消できないのでしょうか。
子レンジャー
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親レンジャー
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原因はいろいろですが、詰まっている場所が遠い時が多いかもしれません。また、排水管が尿石で狭くなっている場合は、自分で対応できませんので、排水管掃除を依頼してください。

水道業者に頼るべき状況とは

トイレ詰まりで業者に依頼するのは、自分で解決ができないつまりです。
自分でつまり取りをしても取れない時は、速やかに業者に依頼しましょう。

生理用品やおむつを流してつまった場合

先にご説明しましたが、吸水ポリマーが入っているおむつなどは、取ろうとして奥に押し込むとやっかいなつまりになります。
早急に業者に依頼
して、取り除いてもらいましょう。

便器よりかなり先で詰まっている場合

もし、便器よりもかなり奥の排水管内でつまりが発生している場合、自力で解消するのは難しくなります。ラバーカップや真空パイプクリーナーは便器内でのつまりには効果的ですが、排水管の奥までは吸引力が届かない可能性があります。

このようなときは、「ワイヤーパイプクリーナー」などの道具で再度挑戦する方法もあります。ただし、扱いを誤るとワイヤーが排水管内で抜けなくなってしまうこともあり、かえって状況が悪化する恐れもあります。

無理に対処を続けるよりも、早めに専門の業者に依頼し、状況を見てもらうことをおすすめします。プロであれば、つまりの場所や原因を的確に判断し、適切な方法で対処してくれます。

便器よりかなり先で詰まっている場合

尿石で排水管が細くなっている場合

排水管内に尿石がついて管が狭くなっている可能性があります。
排水管の中は見えないため、管がどのような状態かがわからないのがつらいところです。
しかし、トイレのつまりが頻繁に起こる、「そういえば、昔に比べて水が流れるのが遅くなった」などを感じたら、一度排水管の洗浄をしてもらいましょう。

尿石に限らず、便器から音がしている場合はつまりかけている可能性があります。

早めに専門の業者に確認してもらうことをおすすめします。

早めに専門の業者に確認してもらうことをおすすめ

つまり解消アイテムがなく購入にも行けない場合

自宅にラバーカップなどのつまり解消アイテムがなく、しかも夜間で近くの店も閉まっている…そんなときがもっとも困る状況です。

また、昼間であっても「仕事で外出できない」「小さなお子さんがいて家を空けられない」など、買いに行けないケースもありますよね。

そんなときは、昼夜問わず対応してくれる水回りの専門業者が頼りになります。夜間でも受付・対応してくれる業者もありますので、まずは電話やWebで問い合わせてみましょう。

ただし、夜間対応の場合は、通常の作業費や出張費に加えて「夜間料金」が加算されることがあります。依頼する前に、料金の目安や見積もりを確認しておくと安心です。

業者に依頼した場合に便器のつまり取りにかかる料金・費用

便器のつまり取りを業者に依頼した場合の一例をご紹介します。

修理内容作業料金(円・税別)
トイレ詰まり軽度の詰まり(薬剤・ローポンプ使用)8,000円~15,000円
便器脱着作業20,000円~30,000円
配管詰まり洗浄トーラー機使用15,000円~30,000円
高圧洗浄機使用15,000円~30,000円

※料金は業者により異なりますので、参考価格とお考え下さい。

安すぎる業者高すぎる業者に注意しましょう。高すぎるところはいわゆるぼったくり業者の可能性がありますし、安すぎるところは十分な技術がない可能性があります。
料金に含まれているもの追加料金(出張料・夜間料金など)があるかなど確認して、納得がいくところに依頼しましょう。

無理なつまり取りでストレスをためるよりも業者に依頼がすっきり(まとめ)

この記事では、トイレがつまるよくある原因や、ラバーカップ・真空パイプクリーナーなどのつまり解消アイテムの使い方、そして業者に依頼すべきタイミングについてご紹介しました。

トイレのつまりは、できるだけ早く解決したいもの。不安な気持ちで何度も試行錯誤するより、プロの業者に依頼して確実に直してもらうことで、安心してトイレが使えるようになります。

特に、トイレが頻繁につまる場合は「またつまったらどうしよう」という不安もつきものです。そうした繰り返すトラブルも、業者に排水管の清掃や点検を依頼することで、根本から解消できることがあります。

一度プロの手でしっかりと排水環境を整えてもらえば、日々のストレスも軽減されるでしょう。安心・快適なトイレ環境を保つためにも、ぜひ専門業者の力を活用してみてください。

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